Условия гарантии
- На весь ассортимент бренда TEAMBERSTEEL нашей мастерской предоставляется стандартная гарантия сроком в 1 год, если иной срок не согласован Сторонами дополнительно. Гарантия действует со дня передачи товара Заказчику. Просим Вас сохранять оригинал платежных документов, это является подтверждением покупки товара и позволяет определить срок начала действия гарантии.
- Если Изделие приобретено на маркетплейсах, просим заполнить форму и активировать гарантию.
- Гарантия распространяется на дефекты товара, обусловленные дефектами конструкции,фурнитуры или материалов, которые проявились с момента приобретения Изделия.
- Гарантия действует только в случае использования товара по его непосредственному назначению.
- Гарантия не действует, если товар хранился и эксплуатировался ненадлежащим образом или был неправильно собран.
- Также гарантийным случаем не является естественный износ, порезы и царапины, возникшие в процессе эксплуатации.
- Просим Вас ознакомиться с разделом "Правила ухода за мебелью".
Не гарантийный ремонт Изделий
Наши изделия выполнены из натуральных материалов, поэтому подлежат ремонту.
Если у Вас поцарапалась поверхность или порвалась обивка - не беда! Мы можем отреставрировать любую поверхность и заменить обивку. Для ремонта изделий напишите или позвоните нам по телефону ( Whatsapp) +7 (977) 795-86-25 или на почту teambersteel@inbox.ru
